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Pilot-Projekte richtig aufsetzen

Ein AI-Pilot ist kein Experiment — es ist ein strukturiertes Projekt mit klarem Ziel. Die meisten Piloten scheitern nicht an der Technologie, sondern an schlechtem Setup.

Der perfekte Pilot-Scope

Was einen guten Pilot ausmacht:

  • Klar abgegrenzter Use Case — ein Prozess, ein Team, ein Ergebnis
  • Messbare Erfolgskriterien — definiert vor Start
  • Begrenzte Timeline — maximal 12 Wochen
  • Realistische Erwartungen — 80 %-Lösung reicht für den Beweis
  • Klarer Produktionspfad — was passiert nach dem Pilot?

Was einen Pilot zum Scheitern bringt:

  • „Wir testen mal AI" (kein konkretes Ziel)
  • Zu viele Stakeholder, zu wenig Entscheidungskraft
  • Kein Budget für nach dem Pilot
  • Isoliertes Innovation Lab ohne Anbindung ans Business

Das Pilot-Template

1. Problem-Statement (1 Seite)

WAS ist das Problem?
WER hat das Problem?
WIE VIEL kostet es uns heute?
WARUM kann AI helfen?

2. Erfolgskriterien (3–5 KPIs)

KPIBaselineZielMessmethode
Bearbeitungszeit15 Min<5 MinSystemlogs
Fehlerquote8 %<3 %Stichprobe
Mitarbeiterzufriedenheit5/10>7/10Umfrage

3. Team (5–7 Personen)

  • Product Owner (Business-Seite) — definiert Anforderungen
  • AI/ML Engineer — baut das Modell
  • Data Engineer — bereitet Daten auf
  • UX/Frontend — gestaltet die Nutzeroberfläche
  • Domain Expert — validiert Ergebnisse
  • Executive Sponsor — räumt Hindernisse aus dem Weg

4. Timeline (12 Wochen)

WochePhaseDeliverable
1–2DiscoveryProblem validiert, Daten gesichtet
3–4Data PrepDaten bereinigt und strukturiert
5–8BuildMVP mit Kernfunktionalität
9–10TestUAT mit echten Nutzern
11EvaluateKPI-Auswertung, Lessons Learned
12DecideGo/No-Go für Produktion

5. Go/No-Go-Kriterien

  • Mindestens 2 von 3 KPIs erreicht → Go
  • Nutzer-Feedback positiv (>7/10) → Go
  • Produktionspfad klar und finanziert → Go
  • Andernfalls → Kill oder Pivot

Goldene Regel: Ein Pilot ohne Go/No-Go-Datum ist kein Pilot — es ist ein Hobby-Projekt.